Rücksendungen

Rückgabebedingungen

  • Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden.
  • Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.
  • Personalisierte Artikel sind von Rückgabe bzw. Umtausch ausgeschlossen.

Rückerstattungsbedingungen

  • Wenn du eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum vornimmst, erstatten wir dir den Kaufpreis des Artikels sofern er den Rückgabebedingungen entspricht.
  • Rücksendungen nach 14 Tagen ab Kaufdatum sind nicht erstattungsfähig.
  • Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Ganz einfach an:

MB Prestige Commerce UG (haftungsbeschränkt)
Württemberger Str. 50

76646 Bruchsal

Wer trägt die Kosten?

Als kleines Start-up sind wir aus wirtschaftlichen Gründen leider nicht in der Lage, die Kosten für eine Rücksendung zu übernehmen. Du hast jedoch die Möglichkeit, deine Bestellung mit einem Versanddienst deiner Wahl zurückzusenden.

Was passiert falls ich eine offensichtlich defekten Artikel erhalte?

Falls du einen defekten Artikel erhalten hast senden wir dir ein kostenloses Ersatzprodukt oder einen Rücksendeschein zu. Kontaktiere einfach unseren Kundenservice unter service@hunterhood.de.

Wann kann ich mit einer Rückerstattung rechnen?

Eine Rückerstattung findet binnen 14 Tagen nach Ankunft der Retoure in Form einer Rückzahlung der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode statt.

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wenn du Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien hast oder Hilfe bei einer Rückgabe benötigst, zögere bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um dir schnell und effizient zu helfen.